شكرا لك على التسوق في (متجر الشركة العالمية للجبس)!

نحن نقدم استرداد و / أو استبدال خلال أول 30 يوما من الشراء ، إذا مرت 30 يوما منذ الشراء ، فلن يعرض عليك استرداد و / أو استبدال من أي نوع.

الأهلية لاسترداد الأموال والاستبدال

  • يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته بها.
  • يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية.
  • لإكمال عملية الإرجاع ، نطلب إيصالا أو إثباتا للشراء.
  • يمكن استرداد العناصر ذات الأسعار العادية فقط ، ولا يمكن استرداد العناصر المخفضة.
  • إذا تم وضع علامة على العنصر المعني كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرة ، فستتلقى رصيد هدية بقيمة عودتك.

التبادلات (إن وجدت)

نقوم باستبدال العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر ، فأرسل لنا بريدا إلكترونيا على ([email protected]) وأرسل العنصر الخاص بك إلى:

شركة الجبس العالمية ش.م.م، ريسوت، صلالة، ظفار، سلطان عمان، 211

يتم منح المبالغ المستردة الجزئية (إن وجدت)

  • أي عنصر ليس في حالته الأصلية ، تالف أو مفقود أجزاء لأسباب لا ترجع إلى خطأنا.
  • أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يوما من التسليم.

بمجرد استلام المرتجعات وفحصها ، سنرسل إليك بريدا إلكترونيا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضا بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك.

إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيا على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة

  • إذا لم تستلم المبلغ المسترد بعد ، فتحقق أولا من حسابك المصرفي مرة أخرى. ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل نشر المبلغ المسترد رسميا.
  • إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد ، فيرجى الاتصال بنا على (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)

شحن

  • يرجى عدم إرسال المنتج مرة أخرى إلى الشركة المصنعة. يجب إرسالها إلى العنوان التالي (الشركة العالمية للجبس ش.م.م ، ريسوت ، صلالة ، ظفار ، سلط عمان ، 211).
  • ستكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك.
  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد! إذا تلقيت استردادا ، خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
  • اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.
  • يرجى الاطلاع ، لا يمكننا ضمان استلامنا للعنصر الذي تم إرجاعه.